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客戶服務

 

產品品質

如果你對我們的產品有不滿,我們深感抱歉,希望你能提供更多詳情,我們非常重視你的反饋和意見。有問題的產品,你可提供照片,這對我們改進產品及其問題部分很有幫助。

如果你的訂單出現問題,請在收到產品後4星期內與我們聯繫,我們將根據問題更換產品並額外贈送一些產品給你。

產品保修不包括一般的使用磨損或非正常使用所引起的產品損壞,如剪斷名貼或訂購時輸入錯誤的姓名拼寫。

 

物流

產品送達時間可能會受到不可控的運輸過程影響,如果你遇到任何送貨問題,請以電郵聯繫我們:[email protected]

如果你沒有在預計日期+8內在香港收到你的訂單,請以電郵聯繫我們並報告此問題:[email protected]。我們將重新製作訂單內產品並再次向你發送訂單。